徵信問與答

誠信、公平、迅速、保密、確實

趙維君所創立的「一統徵信」在業界首屈一指,且榮獲國際IOS 9001認證殊榮,同時也是徵信業裡唯一獲得國家磐石獎的徵信公司。

「徵信業要有把自己當成司法人員的覺悟,因為業者蒐集的證據將會影響整個判決,同時也會影響客戶今後的人生。」提到部分徵信業者不負責任的辦案態度時難免有如此感慨。

「舉證之所在,敗訴之所在。」這句話成了徵信業的警語。沒有證據,就沒有答辯和談判的籌碼,因此如業者所說,證據是會影響委託人今後的人生,因此所有的徵信業者,應該都要有「將自己當作司法人員」的覺悟與想法。蒐證本來就是還給委託人一個真相和公道的不二法門。

匡扶正義:一統徵信成立初心

  • Q.

    加入徵信社:「幫助受害者」是最初的目的(採訪林采莉副總經理)

  • A.

    談到如何加入徵信社,林采莉副總分享他的經驗,年僅27歲的她在一場聚會裡認識了當時一統徵信總裁,在那時候一統徵信規模還不如現在這樣龐大。在當時的她眼裡,徵信社是一個充滿挑戰且有發展潛力的行業,因此即使沒有相關背景,之前從事服務業的她也義無反顧地踏上這條征途。

    在從業過程中,林采莉副總經理不斷提醒後進新人,不僅要把認真地把徵信社當成工作,還要把這當作幫助人的職業,要有保持著「我想幫助受害者」這樣的一個想法,而這樣的初衷一直到現在也沒有改變。

    林采莉副總告訴後輩,在這行業裡最重要的就是抗壓力、理解力、反應力。其實每一個委託人會尋求徵信業的幫助,就是因為委託人當下沒有那樣的能力處理那件事情,不管是工商、感情、尋人、債權債務或者任何的糾紛,都可以找我們做協調,尤其是蒐證的部分就更要找我們,假如今天自己蒐證,結果一下就曝光,那就不好了。因此每個徵信社的員工都必須具備好的抗壓力、理解力和反應力,繼而學習專業知識。

    在訪問林采莉副總的時候,我感到徵信社並不是這麼深不可測,然而一旦加入之後就要迅速提升自己各方面的能力。引用林采莉副總經理的話「因為今天委託人就是遇到困難了,或者他沒有專業知識才會尋求幫助。」因此在教導新進人員時更應該提高自我要求,做到「保護受害者」這樣最初的想法和使命。

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