徵信問與答

遇到不肖業者?一統徵信教你預防徵信業詐騙不二法門!

  • Q.

    徵信業詐騙:不肖業者會用什麼樣的手法?(邱晶華副總經理分享)

  • A.

    當我們遇到無法獨自處理的困難時,我們可以尋求徵信業者的幫助,但在尋找幫助時,也要同時注意市面最常出現的詐騙方式,以及如何避免這樣的詐騙手法。

    問到部分不肖徵信業者使用的詐騙方法,邱晶華副總熱心地告訴我們,最常見的詐騙手法,除了不肖業者拿了錢就消失外,也有可能為節省調查支出,謊稱調查結束,給客戶假資料。另一種手法是,比方今天是一樁外遇調查,調查結果顯示被查人是清白的,但不肖業者為了再多拿一筆抓姦的費用,找了自己人來當第三者,蓄意使被查人落入陷阱,屆時和委託人謊稱被查人有姦情,再多收一筆抓姦的費用。

    邱晶華副總強調,ISO認證的大公司都是據實以告的,因此在找徵信業者時一定要特別注意。

  • Q.

    徵信業詐騙:我們在委託時應該要注意什麼?(林采莉副總經理分享)

  • A.

    林采莉副總說,「如果要委任徵信社一定要委任知名的徵信社,同時在委託徵信社時一定要訂立委託書,並且在談案件和簽委託書時要到對方的公司去,一方面委託人可以了解公司的整個狀況,第二就是因為現在有許多沒有實體公司的徵信業者,可能約委託人在咖啡廳談案件,然而案件一談完之後,不肖詐騙業者拿完錢就走了,因為他們沒有設立實體的公司,或是公司地址是假的。」

    「因此委託人在簽定委託書時,一定要確定好委託書的內容,並且了解徵信業者公司狀況和信譽。」林采莉副總強調,因此在尋找徵信業者時,最重要的是要確定:

    1. 委託書:需具有法律效益,看到是自己手寫的或是較不專業的就必須小心,比方比較大的徵信業者,在大型徵信社,委託書多半是三聯式的,一方留給委託人,一方留給公司業務人員,一方交給公司。
    2. 名片:明白對方的身分。
    3. 地點(談案件時最好在徵信業公司)
    4. 在簽約之前要大致了解徵信公司的狀況,避免是一人或兩人公司,遇到收了錢就逃跑的狀況。
  • Q.

    徵信業者如何計價(採訪邱晶華副總經理)

  • A.

    邱晶華副總經理表示,「我們會針對每個客戶不同狀況作出評估,接著成立專案處理問題。以處理婚姻問題為例,如果是以調查時間來與委託人計價那可以會頗不公平,比方有些不肖徵信業者會故意將時間拉長,收取更高費用。又或者被查人和伴侶一個月只見一次面,調查也會耗日費時。」

    因此我們不單只用調查時數作為判斷的標準,我們在接下案子後會先對被查人做初步的評估,評估支出(時間長短、調查人員多寡、器材成本、風險評估等)成本後再對客戶協議價格,達到雙方都滿意的結果。

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